售后轮播图2

售后服务

专业、快速、准确、彻底

售后服务

服务宗旨

欧亚特的服务宗旨:专业、快速、准确、彻底

服务团队

欧亚特拥有一支经过严格培训的专业售后服务团队,公司严格执行不合格不外服务的准则,每一个服务人员必须经过公司严格考核才能对外进行服务。

服务目标

欧亚特对客户的承诺,不只是完成,而是做到比客户要求的更好。

咨询服务

用户可拨打咨询热线咨询,也可以通过邮件咨询。

定期回访

欧亚特技术人员每年不少于二次的回访调查用户使用情况(限国内)。

投诉与建议

若您对我们的服务不满意,或有更好的建议,可拨打我司投诉 / 建议电话:0576-89195551

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应用开发

专属加工方案

欧亚特致力于成为实力工具厂商,一直以「全方位、高质量、高效率」为理念,为客户提供服务,通过不断地研发新产品,为客户提供高效的工具。我们会为客户提供一套专属于您的加工方案,充分发挥在切削领域上的专业知识,并携手编程专家来优化加工工艺。

操作使用指南

我们还会提供操作使用指南,在最大程度上规避在使用过程中可能会出现的风险,竭力为客户提供加工支持,帮助客户加快生产速度,最大限度地减少浪费和能耗,并优化整体制造系统,实现更高的盈利。

磨损与失败分析

我们还提供刀具磨损 / 失败分析,采取严谨的态度,公平公正的角度,来分析可能因素,为客户减少损失。

刀具修磨

欧亚特提供刀具修磨服务,为客户提供修磨计划书,通过高超的修磨工艺,使槽型、刃口等都恢复至如新。

服务承诺

专业

服务团队经严格培训,执行「不合格不外服务」准则,须经严格考核才能对外服务。

快速

快速是公司服务宗旨的组成部分。

准确

提供刀具磨损 / 失败分析,以严谨、公平公正的角度分析可能因素。

彻底

服务目标:不只是完成,而是做到比客户要求的更好。